Depuis ce matin, une trentaine de personnes sont réunies devant l'arrêt Port Moselle du Tanéo, à proximité du Cinécity. « On se mobilise pour dénoncer le dysfonctionnement des appareils à bord des cars », lance Albert Qala, secrétaire général de la CSTNC. Qui explique le problème rencontré : « Les usagers chargent leur carte mais quand il montent dans le car, le chauffeur leur dit que c'est invalide. Alors, ils s'énervent et ils agressent les personnes qui travaillent. »

« Ça fait deux ans que ça dure ! », s'agace Albert Qala. Qui pointe les conséquences d'un tel dysfonctionnement : « Quand on leur dit que la carte est invalide, les usagers sont obligés d'acheter un ticket dans le car mais c'est peut-être de l'argent qu'ils avaient pour acheter le pain. Et imaginez la mamie qui n'a pas de pièces et doit descendre à pied de Montravel jusqu'au centre-ville pour remplir la fiche de remboursement pour sa carte ! »

 

La CSTNC entend « défendre les agents de vente, qui se prennent l'agression des usagers énervés ». Et demande au SMTU de résoudre le problème pour mettre fin à cette situation. Un courrier a été envoyé il y a trois semaines, mais « on a toujours pas de réponse du SMTU », déplore le secrétaire général de la CSTNC.

L'association des Riverains de Magenta participe également à cette mobilisation.

 

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