Dans un communiqué diffusé ce vendredi matin, l'OPT indique que « nos services ont été rétablis progressivement dès 15 heures », hier, jeudi 31 janvier, suite à la panne informatique [1] survenue ce même jour à partir de 9h30.

« Ce matin, l’ensemble des activités a repris normalement notamment les agences, le service clientèle (le 1000), les centres postaux et le centre financier ainsi que les partenaires Mobilis et FAI ; tous, sont aujourd’hui en capacité de servir les clients », poursuit l'OPT.

« Les services IMD (numéros courts 1111 et 1110) et TOP UP (numéros courts 1120 et 1121) sont également revenus à la normale. Une information dédiée aux clients impactés leur sera adressé dans les prochains jours », ajoute l'Office, qui précise que « le délai de paiement des factures des abonnements fixes et mobiles fixé initialement au 31/01/19 est exceptionnellement  repoussé  au 05/02/19 inclus, sans impact pour les clients ».