Les deux enseignes agissent par précaution. Les clients ayant acheté des sets de repas « bambou » chez Géant-Sainte Marie et au Casino Mont-Dore sont priés de les ramener.

Un risque de migration de formaldéhyde (un allergène irritant pour la peau, le nez, la gorge, les yeux) et de mélamine (potentiellement toxique) dans les aliments à un taux supérieur aux limites réglementaires a été identifié.

À titre conservatoire et préventif, les enseignent demandent « de ne plus utiliser le produit et de bien vouloir le rapporter en magasin ».

Il sera procédé au remboursement des produits retournés.