Air Calédonie est la proie d’une cyberattaque hautement sophistiquée, annonce la compagnie. Si pour l’heure, l’ensemble des vols programmés est maintenu, certains processus de vente se trouvent ralentis. Cela concerne notamment le centre d’appels 25 21 77, qui s’avère injoignable, l’agence du Pacific plaza et la billetterie de Magenta, qui demeurent opérationnelles mais avec des temps d’attente rallongés, les agences et billetteries des îles, qui disposent d’accès informatiques très limités.
La compagnie appelle tous ceux n’ayant pas d’urgence dans l’achat de leur billet à reporter leur opération. Elle souligne également que son site internet reste accessible à tous, pour réserver, modifier ou payer son billet en ligne.
Plus d’informations à venir.