Quels seront les horaires de départs prévus à telle date depuis Nouméa ou n’importe quelle commune de Brousse ? Il y a encore quelques jours, planifier son voyage sur le réseau Raï pouvait encore relever du parcours du combattant, en particulier pour les usagers ponctuels de ces cars. Mais depuis le 18 décembre, ces démarches sont enfin largement facilitées grâce à la mise en ligne du nouveau site internet de la compagnie.
"Notre plateforme était devenue trop vieille et obsolète. On entre dans le 21e siècle avec ce site beaucoup plus intuitif et organisé comme pour la plupart des autres sociétés de transports en commun dans le monde", se félicite Ludovic Lombard, le directeur du Syndicat mixte de transport interurbain (SMTI), qui a inscrit au budget le développement de ce nouveau site internet en décembre 2023.
Au-delà de la planification à la carte de ces trajets, ce nouvel outil prévoit également d’autres nouveautés dont la prise de rendez-vous en ligne pour des remboursements, la programmation des films diffusés à bord chaque mois ou encore les informations voyageurs en temps réel.
Par ailleurs, ce site internet permettra d’activer le paiement de billets en ligne, que le SMTI envisage de lancer d’ici 2026.