
En raison de l’importance des problèmes techniques rencontrés, la compagnie maritime Sudîles, qui a cumulé les annulations de rotation ces derniers jours [1], a finalement décidé de les suspendre pendant plus de deux semaines, jusqu’au 29 mars. En cause : "l’ampleur des réparations et du remplacement d’un des moteurs actuellement hors service à effectuer", explique l’opérateur dans un communiqué ce samedi 14 mars. Ce temps doit permettre aux équipes de réaliser les interventions nécessaires et de disposer d’assez de temps pour remettre le navire sur quatre moteurs.
La compagnie expliquait, en début de mois, que le deuxième moteu [2]r, hors service, devait être remplacé par un autre reconditionné en Australie censé arriver courant mars, afin de permettre au navire "de retrouver, à terme, ses quatre moteurs opérationnels". En plus de cette difficulté, des phénomènes de surchauffe ont été détectés sur d’autres moteurs.
L’objectif annoncé de Sudîles aujourd’hui, reprendre les rotations le lundi 30 mars, soit la semaine précédant les vacances scolaires d’avril. Mais, "face au contexte actuel et par manque de visibilité, les ventes de billets sont momentanément suspendues à partir de la semaine prochaine, du lundi 16 mars au 6 avril inclus".
Un SMS et un e-mail sont en cours d’envoi à l’ensemble des passagers concernés par les quinze jours d’annulations. Ils auront la possibilité de reporter leurs billets pour des voyages à partir du 30 mars, ou de demander un remboursement, explique la compagnie, qui conseille de consulter régulièrement sa page Facebook [3] afin de suivre l’avancée des travaux.
Links
[1] https://www.lnc.nc/article/nouvelle-caledonie/transports/le-betico-contraint-d-annuler-les-rotations-pour-les-loyaute-et-l-ile-des-pins-programmees-ce-week-end
[2] https://www.lnc.nc/article/nouvelle-caledonie/transports/a-l-arret-pour-maintenance-le-betico-reprendra-la-mer-vendredi-6-mars
[3] https://www.facebook.com/betico.nc
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