Un retour à une activité normale se profile-t-il à l’horizon du Betico ? Dans un point de situation diffusé ce vendredi 27 mars, la compagnie maritime Sudiles annonce avoir franchi une "étape cruciale" avec l’arrivée à Nouméa des dernières pièces nécessaires à la réparation de l’un de ses moteurs, acheminées depuis l’Australie.
Les prochains jours seront consacrés aux ultimes opérations techniques, avec pour objectif de reprendre l’exploitation du navire "sur quatre moteurs", espère la compagnie. Si le calendrier est respecté, les rotations pourraient reprendre à partir du vendredi 3 avril, juste pour le début des vacances scolaires.
Cette échéance reste toutefois conditionnée aux essais en mer, prévus le jeudi 2 avril, qui devront confirmer la bonne remise en service du navire.
Dans l’immédiat, la compagnie confirme l’annulation de la rotation prévue le lundi 30 mars sur Maré et Lifou. Une décision qui s’inscrit dans la continuité de l’arrêt technique engagée depuis le 11 mars [1].
Par conséquent, la compagnie informe que les réservations restent suspendues pour les voyages programmés jusqu’au 12 avril inclus, le temps pour elle de réorganiser le trafic.
Priorité aux passagers concernés
La compagnie indique également donner la priorité aux passagers dont les déplacements ont été perturbés entre le 11 et le 30 mars. Ces derniers sont invités à se manifester "au plus vite" afin de reporter ou d’annuler leur billet.
Ils devraient être contactés dans la journée par SMS ou par e-mail. Les équipes commerciales, à Nouméa et sur les Îles, sont mobilisées pour traiter les demandes. "Notre priorité est d’accompagner et de repositionner l’ensemble des passagers" concernés, assure la compagnie, qui espère pouvoir rouvrir les ventes "au plus vite" une fois ces opérations terminées.