Internet évolue extrêmement vite. Les vidéos sont de plus en plus lourdes, les téléphones multiplient les opérations automatiques, les usages sont différents, plus réguliers, davantage sur les smartphones. Mais les forfaits Internet, eux, n’ont pas tant évolué. Ce décalage créé un sentiment chez l’usager de voir ses gigas partir plus vite qu’avant. Un sentiment qui pousse l’OPT à communiquer sur cette situation.

"Face à l’évolution des usages mobiles, Helia by OPT-NC aide les Calédoniens à mieux comprendre leur consommation Internet et à adopter les bons réflexes pour garder la maîtrise de leur forfait, annonce l’office des postes et télécommunication, qui détaille : "Vidéos en haute définition, réseaux sociaux, appels en visio, streaming, sauvegardes automatiques ou encore partage de connexion : les usages mobiles ont fortement évolué ces dernières années. Résultat : les forfaits Internet mobile peuvent s’épuiser plus rapidement, sans que cela soit toujours visible pour l’utilisateur. En Nouvelle-Calédonie, la consommation moyenne de données mobiles est passée de 4,7 Go par mois en 2019 à plus de 15 Go par mois en 2026." En cause également : des applications mobiles devenues "plus gourmandes".

Des astuces pour limiter la consommation

L’OPT donne donc quelques conseils à ses clients, "des réflexes simples pour garder le contrôle", pour limiter l’utilisation de ces gigas :

• Réduire la qualité des vidéos lorsque l’on utilise les données mobiles ;

• Désactiver la lecture automatique des vidéos dans certaines applications ;

• Privilégier le Wi-Fi à la maison ou dans les lieux équipés ;

• Limiter les sauvegardes automatiques de photos et vidéos hors Wi-Fi ;

• Éviter le partage de connexion prolongé ;

• Vérifier, dans les réglages du smartphone, les applications qui consomment le plus ;

• Suivre régulièrement sa consommation depuis l’application Helia.

L’application Helia permet de consulter l’évolution de sa consommation Internet mobile et de vérifier si son forfait reste adapté à ses usages.

"En Nouvelle-Calédonie, la consommation moyenne de données mobiles est passée de 4,7 Go par mois en 2019 à plus de 15 Go par mois en 2026."