La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) correspond à la déclinaison du développement durable à l’échelle de l’entreprise. "C’est devenu un impératif dans notre société", souligne Marie Cassez, chargée d’études développement durable à la CCI. Un impératif environnemental d’abord : limiter le changement climatique, mais aussi s’y préparer, un enjeu d’autant plus crucial en Nouvelle-Calédonie, où ses effets sont déjà visibles. Un impératif économique ensuite : les critères RSE prennent une place croissante dans les appels d’offres, sont de plus en plus encadrés par la réglementation et répondent aux attentes grandissantes de certains clients.
"Nous accompagnons les entreprises sur ces sujets depuis plusieurs années, notamment à travers le Club RSE et les évaluations RSE", explique Marie Cassez. Ces diagnostics permettent d’évaluer le niveau de maturité d’une entreprise et d’identifier ses axes de progression. "La difficulté majeure réside dans la structuration d’une stratégie globale. Beaucoup d’entreprises mènent déjà des actions sociales ou environnementales, mais sans vision d’ensemble."
D’où la création de "Mon entreprise durable", un programme structuré en trois temps : une évaluation RSE, un atelier collectif interentreprises, puis une restitution individualisée enrichie des travaux menés en groupe. Huit entreprises, issues de secteurs variés, ont participé à cette première édition.
Pour la SEM Sud Habitat, bailleur social participant au dispositif, l’accompagnement a joué un rôle déterminant. "Nous avions déjà une charte RSE, mais nous ne nous l’étions pas réellement appropriée au sein de l’entreprise", confie sa directrice générale, Maud Peirano.
Ce qui a fait la différence ? "La méthode. Le travail réalisé avec la CCI nous a obligés à nous poser les bonnes questions : qui sont toutes nos parties prenantes ? Jusqu’où va notre responsabilité ? Quels sont nos enjeux prioritaires ? " À l’issue du programme, un référent RSE a été nommé en interne et un plan d’actions est en cours de formalisation.
La SEM Sud Habitat place naturellement le volet sociétal au cœur de sa démarche. "C’est un pilier essentiel de notre activité. Certaines initiatives existaient déjà, comme nous impliquer auprès d’associations, mais sans être intégré dans une stratégie formalisée. La démarche RSE permet désormais de leur donner une cohérence d’ensemble, d’accorder davantage de sens à nos missions et de valoriser le travail des équipes."
Un nouvel appel à manifestation d’intérêt sera lancé dans les prochains mois. Une opportunité pour les entreprises calédoniennes de structurer leurs engagements et de transformer leurs initiatives en véritable projet stratégique durable.