- | Crée le 20.05.2020 à 10h18 | Mis à jour le 20.05.2020 à 10h18ImprimerPhoto Yann Mainguet
En raison du conflit qui oppose Aircal aux coutumiers de Lifou et Maré, la compagnie annonce qu'aucun vol sur ces deux îles ne sera assuré « jusqu'à minima dimanche soir ». Les liaisons seront assurées normalement sur Kunié, Ouvéa et Koné.
Aircal, « bien que ces annulations soient indépendantes de notre volonté », indique que « les passagers peuvent être transferés sur les prochains vols disponibles ou bénéficier de flexibilité de report ». Il est ainsi possible de reporter son voyage sans pénalité jusqu’au 31 août.
« Pour davantage de souplesse, la compagnie propose également exceptionnellement le remboursement sous forme d’avoir, même pour les billets non remboursables, sans pénalités. Ces avoirs seront valables un an et permettront un changement de destination et de passager. »
Le standard téléphonique de la compagnie (25 21 77) étant pris d'assaut en raison de ces annulations, il est conseillé aux passagers voulant effectuer ces démarches d'adresser leur demande par e-mail à : vente@air-caledonie.nc.
Pour rappel, depuis vendredi dernier, les coutumiers de Lifou et Maré ont décidé d'interdire les vols de la compagnie locale afin d'exprimer leur mécontentement après l'annonce de la hausse du prix du billet d’avion de 350 F. Cette « surcharge », qui est liée aux difficultés financières que traverse la compagnie depuis la crise du coronavirus.
Aircal tiendra un conseil d'administration en fin de journée mais les négociations avec les coutumier semblent au point mort.
De son côté, la compagnie Air Loyauté annonce la mise en place de rotations supplémentaires pour ce week-end veers Lifou et Maré.
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